가까운 가족이 세상을 떠났을 때, 휴대폰 요금이 계속 청구되거나
스마트폰 안의 사진과 연락처, 메시지를 어떻게 처리해야 할지 막막하셨나요?
이번 글에서는 사망자의 휴대폰 계약 해지 및 데이터 처리 방법을 정리해드립니다.
사망자의 명의로 된 휴대폰은
직접 해지 요청을 하지 않는 이상 계속 유지되며, 요금도 청구됩니다.
즉, 사망과 동시에 자동 해지되는 것은 아닙니다.
📌 해지하지 않으면 장기적으로 미납 요금이 쌓일 수 있습니다.
통신사(예: SKT, KT, LGU+) 고객센터 또는 대리점을 통해
‘명의자 사망에 의한 해지’를 신청할 수 있습니다.
📌 유심칩 반환은 통신사 정책에 따라 다르며, 기기 반납은 의무가 아닙니다.
기본적으로는 사망자의 채무로 간주되며,
상속인이 상속을 포기하지 않는 이상 요금도 상속됩니다.
스마트폰 안의 사진, 연락처, 문자 등은
통신사 또는 제조사 고객센터를 통해 복원 요청이 가능합니다.
📌 아이폰의 경우, Apple 공식센터를 통한 ‘사망자 계정 접근 요청’ 절차가 있습니다.
(사망 증빙 서류 + 법원 명령서 필요)
통신사에 따라 상속인을 새로운 명의자로 변경하여
기존 번호를 그대로 사용하는 것도 가능합니다.
다만, 요금제나 기기 약정에 따라 불이익이 발생할 수 있으니 상담 후 결정하세요.
휴대폰은 단순한 기기를 넘어,
사망자의 삶과 흔적이 남아 있는 중요한 자산이기도 합니다.
계약 해지와 요금 정리는 물론,
데이터 처리까지 신중하게 접근하시길 바랍니다.
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