업무 자동화 도구를 찾다 보면 Zapier와 Make라는 두 서비스를 자주 보게 됩니다.
두 서비스 모두 다양한 앱을 연결해 반복 업무를 자동화할 수 있는 자동화 SaaS 플랫폼입니다.
예를 들어 다음과 같은 자동화를 만들 수 있습니다.
- 이메일 수신 → Slack 알림
- 쇼핑몰 주문 → Google Sheets 기록
- CRM 데이터 → 자동 업데이트
하지만 두 서비스는 자동화 방식과 가격 구조에서 차이가 있습니다.
이번 글에서는 Zapier와 Make의 기능 차이, 가격 구조, 사용 목적을 비교해 보겠습니다.
Zapier란 무엇인가
Zapier는 가장 널리 알려진 자동화 플랫폼 중 하나입니다.
전 세계적으로 수천 개 이상의 앱을 연결할 수 있는 SaaS 서비스입니다.
대표적인 특징은 다음과 같습니다.
- 수천 개 앱 연동
- 간단한 자동화 설정
- 마케팅 자동화
- CRM 자동화
Zapier는 특히 사용하기 쉬운 자동화 플랫폼으로 유명합니다.
코딩 지식이 없어도 자동화를 만들 수 있습니다.
Make란 무엇인가
Make는 이전에 Integromat이라는 이름으로 알려진 자동화 서비스입니다.
Make는 Zapier보다 복잡한 자동화 설정이 가능한 플랫폼입니다.
대표적인 특징은 다음과 같습니다.
- 시각적 자동화 워크플로우
- 복잡한 자동화 구성 가능
- 데이터 처리 기능
- 다양한 API 연동
Make는 자동화 구조를 직접 설계할 수 있어서
고급 자동화 작업에 많이 사용됩니다.
Zapier vs Make 핵심 차이
두 서비스의 가장 큰 차이는 자동화 방식과 유연성입니다.
| 항목 | Zapier | Make |
|---|---|---|
| 자동화 설정 | 간단 | 복잡하지만 강력 |
| 인터페이스 | 직관적 | 시각적 워크플로우 |
| 자동화 수준 | 기본 자동화 | 고급 자동화 |
| 학습 난이도 | 낮음 | 중간 |
간단히 정리하면
- Zapier → 초보자 친화 자동화
- Make → 고급 자동화 플랫폼
입니다.
가격 비교
가격 구조도 두 서비스가 조금 다릅니다.
| 서비스 | 기본 가격 |
|---|---|
| Zapier | 약 $20 / 월 |
| Make | 약 $10 / 월 |
Make는 Zapier보다 비교적 저렴한 편입니다.
하지만 자동화 실행 방식이 다르기 때문에
실제 비용은 사용량에 따라 달라집니다.
어떤 상황에서 Zapier가 더 좋을까
다음과 같은 경우 Zapier가 더 적합합니다.
- 자동화를 처음 사용하는 경우
- 간단한 업무 자동화
- 마케팅 자동화
- CRM 자동화
Zapier는 특히 초보자가 사용하기 쉬운 자동화 플랫폼입니다.
어떤 상황에서 Make가 더 좋을까
다음과 같은 경우 Make가 더 적합합니다.
- 복잡한 자동화 워크플로우
- 데이터 처리 자동화
- API 기반 자동화
- 고급 자동화 시스템
Make는 자동화 구조를 자유롭게 설계할 수 있어서
개발자나 자동화 전문가들이 많이 사용합니다.
정리
Zapier와 Make는 모두 강력한 자동화 플랫폼이지만
사용 목적에 따라 선택이 달라집니다.
정리하면 다음과 같습니다.
- 간단한 자동화 → Zapier
- 복잡한 자동화 → Make
자동화 경험이 많지 않다면 Zapier가 더 쉽고
복잡한 워크플로우가 필요하다면 Make가 더 적합합니다.